Servicefag

Vil du arbeide med kunder og lære om bransjer der god kundeservice er viktig? Dette kurset er for deg som skal ta norskprøve B1 og som ønsker erfaring fra servicebransjen. Kurset er på seks måneder, og du kan velge å gå to semestre.

Publisert 18. jun. 2019 kl. 10.27 Oppdatert 24. mai. 2023 kl. 17.22

Norsk med servicefag

Nivå: Mot norskprøve B1
Inntakskriterier: A2- nivå, helse, motivasjon og personlige egenskaper som passer til yrket
Start: 21. august 2023
Slutt: 21. desember 2023
Antall timer i uken: 15 timer norsk + to timer praksisveiledning
Pris: 25 100,- (Deles i fire avdrag)
Inkludert: Nettbrett og digitale ressurser
Undervisningsdager: Norsk: mandag, tirsdag og onsdag. Praksis: torsdag og fredag
Påmeldingsfrist: 28. juni 2023
Oppsigelsestid etter kursstart: Fire uker

Kurset inneholder:

undervisning i norsk i alle ferdigheter på B1-nivå
undervisning rettet mot arbeidsliv og servicebransjen spesielt
praksiserfaring (for eksempel butikk eller renhold)

Kursplan:

første halvdel: norskkurs på skolen 3 dager i uken. 15 timer norsk + 2 timer praksisveiledning per uke
midtveis: to uker med praksis 5 dager i uken
siste halvdel: kombinasjon av 3 dager skole og 2 dager praksis (torsdag og fredag)
kurset starter i august og i januar. Du kan ta to semestre.

Dette lærer du:
Salg- og service (begreper) Kommunikasjon Kulturforskjeller Kundebehandling og kundeveiledning Hva motiverer kundene til å kjøpe Enkel matematikk/økonomi HMS Lover og regler

Andre norskkurs med praksis

Pleieassistent

For deg som skal norskprøve B1: Vil du arbeide som pleieassistent? Få norskkunnskapene og praksiserfaring.

Barnehageassistent

For deg som skal norskprøve B1: Vil du arbeide som barnehageassistent? Få norskkunnskapene og praksiserfaring.

Norskkurs med praksis, nivå A2

For deg som skal ta norskprøve A2, enten bare muntlig eller også skrive, lese og lytte. Nivå: A2.

Norskkurs for akademikere, med praksis

Nivå: B1 (AKA 2) og B2 (AKA 3). Hurtigspor for deg med høyere utdanning fra hjemlandet. Kurset gir også mulighet for praksis, som kan være en verdifull erfaring fra norsk arbeidsliv.

Se alle

Relevante lenker

Kontakt Voksenopplæringssenteret

Besøksadresse:

Kunnskapssenteret
Otto Sverdrups plass 4
1337 Sandvika

Postadresse:

Voksenopplæringssenteret i Bærum
Postboks 700
1304 Sandvika

Telefon: 67 50 67 50

E-post: voks@baerum.kommune.no

Nivå B1